So meldest du dich an
Der Login für Vulkan Vegas läuft über die deutsche Seite des Casinos, mit dem TLS-Schloss in der Adresszeile des Browsers.
Praktische Tipps
- Login-Seite per Button öffnen. So landest du direkt auf der deutschen Login-Seite.
- Zugangsdaten aus einem Passwort-Manager einfügen. Das spart Tippfehler.
- Wiederherstellungs-E-Mail öffnen. Sie kommt von Vulkan Vegas und führt dich zum neuen Passwort.
- Support nutzen. Der Support von Vulkan Vegas antwortet per Live-Chat und E-Mail auf Deutsch.
Passwort-Wiederherstellung
Der Passwort-erinnern-Link steht direkt unter dem Login-Feld. Nach dem Klick trägst du deine hinterlegte E-Mail-Adresse ein; anschließend wird eine E-Mail mit einem Wiederherstellungs-Link an dich verschickt. Wenn die Mail ausbleibt:
- Prüfe den Spam-/Junk-Ordner deines E-Mail-Postfachs.
- Kontrolliere, ob du die im Konto hinterlegte Adresse verwendet hast.
- Warte einige Minuten und wiederhole den Versuch.
- Wenn nichts hilft, hilft der Support von Vulkan Vegas weiter.
Login in der App und am Desktop
Die Zugangsdaten gelten überall: im Browser, in der App und am Desktop. Du meldest dich mit Nutzernamen oder E-Mail-Adresse und Passwort an, und der Passwort-erinnern-Link steht direkt unter dem Login-Feld. Die Wiederherstellungs-E-Mail führt dich zum neuen Passwort, und der Support von Vulkan Vegas hilft per Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr auf Deutsch weiter.
Ein Konto für alle Geräte
Für die App und den mobilen Browser gelten dieselben Zugangsdaten. Pro Person gilt ein Konto. Das Konto läuft in Euro, und für die Verifizierung hältst du ein Ausweisdokument bereit. Wer den Zugang vergessen hat, stellt ihn mit der Passwort-Wiederherstellung und dem Support wieder her.
Details zur App findest du unter /app/, zu Auszahlungen unter /auszahlung/.